润乾报表的企业基因

润乾报表是个中间件产品,它不能直接面对终端业务用户,要被应用程序员二次开发后才能成为可供业务人员使用的解决方案。

为什么选择这样一种商业模式?为什么不直接面向终端用户提供解决方案呢?


一个朴素的想法,就是做高利润业务。

软件的商业魅力在于零成本复制,一次性投入开发成本,然后就不断地复制收钱,看起来是个很好的商业模式,虽然还有少量的服务工作,但总体来讲边际成本接近于零(如果不考虑销售成本的话),说直白一点,就是刻光盘换支票(互联网时代,连光盘和支票都不需要了)。

如果面向终端用户提供解决方案,那是做不到这一点了。解决方案要根据用户特点进行量身定制,每个项目都需要派一批人到用户现场去调研开发,软件可零成本复制的特点在这种模式下就失去意义了。


更深的原因是我们的能力倾向。

润乾没有能力做解决方案,我们没有行业经验,不知道终端业务用户需要什么,甚至无法对话,搞不懂用户在讲什么;我们在技术人员配备上也没有项目经理这种岗位,没有人擅长去和客户沟通需求、协调资源、控制进度(这事难度其实不小,特别是要有能力把不合适的需求给摁住)。

而被行业软件开发商隔了一层之后,需求已经翻译成技术术语了,我们就搞得懂了;面对开发人员的需求,我们需要的岗位是产品经理,把这些需求整理归纳,再规划开发进软件中去;解决开发人员的技术问题,需要更强的技术能力,而这也是我们擅长的。

这是润乾的企业基因,我们只做也只会做通用技术型软件,不会也没能力去做解决方案,我们不会和自己的用户(软件开发商)发生竞争。

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